Conditions d'utilisation

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION PRIVILEGES-PRO DU 1ER JUILLET 2019

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent les rapports entre :

Le Client,

Le service Privilèges-Pro

Ci-après, désignée « Privilèges-Pro »,

Ci-après désignées ensemble les « Parties » ou individuellement une « Partie »

Sommaire

Définitions. 1
Objet. 2
Inscription aux Services Privilèges-Pro.. 2
Adhésion.. 2
Utilisation des Services Privilèges-Pro.. 2

5.1. S’agissant des offres des Partenaires. 2

5.2. S’agissant des conditions préférentielles d’achat. 3

5.3. S’agissant des commandes en ligne via le Site.. 3

5.4. S’agissant de l’historique des Commandes. 4

5.5. Dispositions communes. 4

Accès à l’espace privé du Site.. 4
Responsabilité.. 4
Déclaration d'indépendance réciproque.. 5
Propriété intellectuelle.. 5
Confidentialité.. 6
Résiliation - Suspension.. 6
Force majeure.. 6
Assurances. 6
Convention de preuve.. 6
Modifications des Conditions d’Utilisation.. 7
Protection des Données à caractère personnel. 7
Droit applicable - attribution de juridiction.. 8

1. Définitions

Dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation, les termes et expressions avec une majuscule s’entendent comme suit ci-dessous.

Client : désigne le professionnel, personne physique ou morale agissant dans le cadre d’une activité professionnelle s’étant inscrit aux Services Privilèges-Pro sur www.andcotransport.privileges-pro.com

Commande Partenaire : toute commande d’un produit passée par le Client auprès d’un Partenaire via le Site. On distingue (A) les commandes payées directement aux Partenaires et (B) les commandes payées à Privilèges-Pro. Le mode de fonctionnement (destinataire du paiement) est indiqué sur (1) chaque fiche produit, (2) chaque fiche fournisseur (lien « Voir conditions livraison / achat du fournisseur » dans le panier et (3) est rappelé au moment du récapitulatif de la commande (étape « Confirmation »)

Demande de Devis : toute demande réalisée par le Client via le Site auprès d’une Entreprise Référencée pour recevoir des propositions de prix (Devis) pour un produit ou une prestation proposé sur le Site

Groupement : regroupement par thème de conditions préférentielles d'achat de produits ou de services d’un ou plusieurs Partenaires

Partenaire : désigne le fournisseur ou le prestataire auprès duquel les Clients peuvent bénéficier de conditions préférentielles d'achat sur les produits ou services qu’il propose sur le Site. Il s’agit dans la plupart des cas de sociétés partenaires d’Privilèges-Pro et dans certains cas de la société Privilèges-Pro elle-même.

Entreprise Référencée : désigne l’entreprise référencée par Privilèges-Pro auprès de laquelle les Clients peuvent formuler des Demandes de Devis sur des produits ou services proposés sur le Site

Services Privilèges-Pro : les services proposés à titre gratuit ou payant par Privilèges-Pro via son Site tels que les demandes de devis, d’étude, de commandes en ligne ou encore le bénéfice de conditions préférentielles d’achat.

Site : le site édité par Privilèges-Pro et accessible à l’adresse URL www.andcotransport.privileges-pro.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les Clients peuvent (1) bénéficier des conditions tarifaires préférentielles négociées par Privilèges-Pro pour le compte de ses Clients auprès de ses Partenaires, (2) formuler une Demande de Devis auprès d’Entreprises Référencées ou une demande d’étude d’économies potentielles ou (3) réaliser en ligne, sur le Site, des commandes auprès des Partenaires.

3. Inscription aux Services Privilèges-Pro

3.1. Afin de bénéficier des Services Privilèges-Pro, le Client devra au préalable s’inscrire sur le Site en remplissant le formulaire en ligne prévu à cet effet. Il fournit à cet égard des informations exactes (notamment la raison sociale, le SIRET et l’adresse de facturation), complètes et à jour le concernant et concernant éventuellement sa Commande Partenaire (coordonnées de l’expéditeur, du destinataire, etc.). Toute information erronée (ex : inadéquation entre le SIRET et l’adresse de facturation) pourra donner lieu à la désactivation du compte du Client par Privilèges-Pro.

3.2. Préalablement à son inscription le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation, telles qu’affichées avant toute validation d’inscription, et déclare expressément les accepter en cliquant dans la case prévue à cet effet. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation constituent en conséquence le contrat applicable entre le Client et Privilèges-Pro (ci-après, dénommé « Le Contrat »).

3.3. Le Client vérifiera et mettra à jour, avant chaque Commande Partenaire, les informations demandées lors de l’inscription si celles-ci ont changé depuis sa dernière Commande Partenaire.

4. Adhésion

Le Site et ses fonctionnalités sont accessibles uniquement accessibles aux Clients Premium, c’est à dire ayant réglé une cotisation mensuelle ou annuelle.

5. Utilisation des Services Privilèges-Pro

Le Client reconnaît qu'il bénéficie de conditions préférentielles d'achats communes à l'ensemble des Clients du Groupement auquel il a souscrit.

5.1. S’agissant des offres des Partenaires

Le contenu, les conditions et montants des offres des Partenaires ont été exclusivement déterminés par le Partenaire. Privilèges-Pro n’exerce donc pas de contrôle sur le contenu, la véracité, ni l’exactitude des offres des Partenaires

Certaines offres de Partenaires peuvent être assorties de conditions particulières telles que des offres réservées aux nouveaux clients du Partenaire. Dans ce cas, ces conditions particulières sont précisées dans l’offre.

Les Partenaires sont libres de modifier leurs tarifs indiqués sur le Site à tout moment et sans préavis, étant précisé que les prix des articles des Commandes ne pourront pas être modifiés dès lors qu’elles auront été validées par le Client.

Concernant les prix indiqués dans les devis et études, ils sont fournis par les Partenaires à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité d’Privilèges-Pro. Ces prix devront être confirmés par chaque Partenaire au moment de la commande par le Client.

Particularités de certains Partenaires
Concernant le groupe Stellantis (Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo et Jeep), le Client s'engage en cas d'achat d'un véhicule via le protocole de remises Privilèges-Pro à :

Acheter le véhicule pour ses propres besoins (ceux de la société acquéreur)
Conserver le véhicule au minimum 12 mois
Ne pas réaliser d'achat / revente ou de négoce de ces véhicules

5.2. S’agissant des conditions préférentielles d’achat

Le Client s’engage à conserver secret les identifiants et mots de passe qui lui seront remis par Privilèges-Pro pour bénéficier, via l’intranet dédié, des conditions préférentielles d’achat auprès des Partenaires du Groupement qu’il aura choisi. Le Client informera Privilèges-Pro dans les plus brefs délais en cas de perte ou de vol de ses identifiants et mots de passe.

Le Client s'engage également à conserver strictement confidentielles les conditions préférentielles négociées par Privilèges-Pro auprès de ses Partenaires.

Le Client accepte que suite à son adhésion, un compte lui soit ouvert auprès de chacun des partenaires Privilèges-Pro (ou que les comptes Clients existants soient rattaché aux conditions tarifaires Privilèges-Pro négociées par Privilèges-Pro auprès de ses partenaires). Cela afin que le Client puisse systématiquement profiter des accords négociés sans délai. Ces ouvertures ou rattachements seront réalisés directement par Privilèges-Pro auprès des Partenaires de son choix. Le Client pourra s’opposer à un ou plusieurs création/ rattachements en envoyant un simple email à [email protected] et en précisant les Partenaires pour lesquels il ne souhaite pas avoir un compte créé ou être rattaché aux conditions tarifaires Privilèges-Pro. La liste des partenaires est disponible dans l’espace connecté du Site, sur la page d’accueil.

Le Client accepte expressément que les partenaires Privilèges-Pro auprès desquels il s'approvisionnera communiquent trimestriellement à Privilèges-Pro les volumes d'achats qu'il a réalisé auprès d'eux. Ceci afin de permettre à Privilèges-Pro de suivre l'évolution des consommations de ses adhérents auprès de ses partenaires

Le Client s'engage à s'approvisionner en priorité auprès des Partenaires Privilèges-Pro compte tenu du fait que la bonne marche des services Privilèges-Pro est conditionnée au fait que les Clients Privilèges-Pro utilisent régulièrement et fidèlement les offres des Partenaires. Privilèges-Pro se réserve le droit d'exclure toute société qui ne jouerait pas le jeu en utilisant Privilèges-Pro uniquement pour faire pression sur ses fournisseurs en place sans passer de commandes auprès des partenaires Privilèges-Pro.

5.3. S’agissant des commandes en ligne via le Site

Le Client dispose de la faculté de sélectionner et d’adresser au Partenaire une commande en ligne pour l’un de ses produits ou services via le Site.

Commandes payées directement aux partenaires

Pour valider une Commande Partenaire, le Client devra au préalable prendre connaissance et accepter les conditions générales de ventes du Partenaire. La Commande Partenaire devra ensuite être confirmée par le Partenaire pour être exécutée.

Le Client reconnaît qu’il est l’unique responsable du contenu de ses Commandes Partenaires et de leur exécution (paiement de factures) auprès des Partenaires du Groupement. Privilèges-Pro se charge uniquement de mettre en relation le Client avec le Partenaire, puis le cas échéant, de transférer une Commande Partenaire formulée par le Client au Partenaire. Privilèges-Pro n’intervient à aucun moment dans la transaction entre le Client et le Partenaire. Les ventes de biens ou de services sont donc conclues exclusivement entre le Client et le Partenaire et les produits ou services commandés seront directement livrés par le Partenaire au Client. Privilèges-Pro ne peut garantir que le Partenaire accepte la Commande Partenaire ni que le Client exécute la transaction. Privilèges-Pro intervient uniquement en qualité d’intermédiaire pour mettre en relation le Client et le Partenaire. Le Client est libre de choisir auprès de quel Partenaire il souhaite réaliser une commande.

Les produits commandés auprès des Partenaires seront directement réglés par le Client, qui s'engage à honorer régulièrement toutes les factures émises à ce titre par les Partenaires

Compte tenu de la nature de ses interventions, Privilèges-Pro ne garantit pas la bonne fin des Commandes Partenaires à l'égard du Client, ni le paiement des factures adressées à celui-ci, à l'égard des Partenaires.

Commandes payées à Privilèges-Pro et livrées par les partenaires

Le Client reconnaît qu’il est l’unique responsable du contenu de ses Commandes Partenaires et de leur paiement auprès de Privilèges-Pro. Le Client est libre de choisir auprès de quel Partenaire il souhaite réaliser une commande.

Les produits commandés auprès les Partenaires seront directement réglés par le Client, qui s'engage à honorer régulièrement toutes les factures émises à ce titre par Privilèges-Pro.

Compte tenu de la nature de ses interventions, Privilèges-Pro ne garantit pas la bonne fin des Commandes Partenaire à l'égard du Client, ni le paiement des factures adressées à celui-ci, à l'égard de Privilèges-Pro.

Dispositions communes

Dans le cas où le Client a obtenu auprès d’un Partenaire des offres plus favorables que celles proposées par Privilèges-Pro via le Site, il s’engage à informer Privilèges-Pro de ces offres plus favorables qu'il aura ainsi obtenues, afin qu'Privilèges-Pro puisse envisager et étudier l'éventuelle évolution de ses conditions avec ses Partenaires.

5.4. S’agissant de l’historique des Commandes

Privilèges-Pro met à la disposition du Client, un service leur permettant d’avoir accès à l’historique de leurs commandes. Ce service est fourni sur la seule base des informations transmises par les Partenaires sur les commandes effectuées par le Client auprès d’eux. Les informations contenues dans l’historique des commandes sont donc fournies à titre uniquement indicatif.

5.5. S’agissant des Demandes de Devis

Privilèges-Pro met à la disposition du Client, un service leur permettant de formuler des Demandes de Devis concernant des produits ou services proposés sur le Site auprès d’Entreprises Référencées par Privilèges-Pro. Ces Entreprises Référencées proposent des Devis dont les prix n’ont pas au préalable été négociés par Privilèges-Pro avec elles. L’identité des Entreprises Référencées n’est pas communiquée aux Clients avant la formulation des Demandes de devis.

Le Client reconnaît qu’il est l’unique responsable de ses demandes auprès des Entreprises Référencées. Privilèges-Pro se charge uniquement de mettre en relation le Client avec l’Entreprise Référencée. Privilèges-Pro n’intervient à aucun moment dans la transaction entre le Client et l’Entreprise Référencée. Les ventes de biens ou de services éventuellement réalisées postérieurement aux Demandes de Devis sont donc conclues exclusivement entre le Client et l’Entreprise Référencée et les produits ou services commandés seront directement livrés par l’Entreprise Référencée au Client. Privilèges-Pro ne peut garantir que l’Entreprise Référencée accepte la commande ni que le Client exécute la transaction. Privilèges-Pro intervient uniquement en qualité d’intermédiaire pour mettre en relation le Client et l’Entreprise Référencée. Le Client est libre ensuite de choisir auprès de quelle Entreprise Référencée il souhaite réaliser une éventuelle commande ou de n’en choisir aucune.

Dans le cas où la Demande de Devis aboutit à une commande auprès de l’Entreprise Référencée, les produits commandés seront directement réglés par le Client, qui s'engage à honorer régulièrement toutes les factures émises à ce titre par l’Entreprise Référencée.

Compte tenu de la nature de ses interventions, Privilèges-Pro ne garantit pas la bonne fin des commandes à l'égard du Client, ni le paiement des factures adressées à celui-ci, à l'égard des Entreprises Référencées.

Le Client répondra aux devis proposés par l’Entreprise Référencée via l’interface en ligne mise à sa disposition par Privilèges-Pro, ceci afin de permettre à l’Entreprise Référencée de mieux suivre ses différentes Demandes de Devis.

5.6. Dispositions communes

Le Client s'engage en outre à toujours se comporter vis-à-vis d'Privilèges-Pro, comme un partenaire loyal et de bonne foi, et notamment, à porter sans délai à la connaissance d'Privilèges-Pro, tout différend ou toute difficulté qu'il pourrait rencontrer dans ses relations avec les Partenaires.

6. Accès à l’espace privé du Site

Les conditions préférentielles d’achat négociées par Privilèges-Pro auprès de ses Partenaires seront accessibles notamment via l’espace privé du Site après saisie d'un identifiant et d'un mot de passe déterminés par le Client lors de l’inscription.

Chaque accès est nominatif et rattaché à la structure juridique du Client. L’espace privé du Site n’est accessible que par les personnes autorisées par le Client. Ainsi, l’utilisateur ayant quitté la structure du Client n’est plus autorisé à utiliser le Service Intranet.

Chaque identifiant et mot de passe sont personnels, individuels, confidentiels et intransmissibles. Le Client s'engage expressément à n'utiliser rigoureusement le Service Intranet ainsi que les fonds documentaires, informations, et tous autres éléments obtenus par l'intermédiaire de ce service que pour les seuls besoins de son activité professionnelle et, notamment, la gestion de ses dossiers, dans le respect des intérêts et des droits patrimoniaux et moraux de leurs auteurs et de Privilèges-Pro.

Les Clients pourront accéder à l’espace privé du Site à tout moment, sauf cas de force majeure ou d'événements hors du contrôle de Privilèges-Pro, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance et de mise à jour nécessaires au bon fonctionnement du Site et des matériels.

Le Client reconnait que l’espace privé du Site pourra être suspendu sans préavis tous les jours entre 20h00 et 06h00, le dimanche et les jours fériés pour ces opérations de maintenance et de mises à jour des données.

Privilèges-Pro se réserve le droit de suspendre l'accès du Client à l’espace privé du Site sans avoir à respecter un quelconque préavis lorsque celui-ci ne respecte pas tout ou partie des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

7. Responsabilité

Commandes payées directement aux partenaires

Il est rappelé Privilèges-Pro se charge uniquement de mettre en relation le Client avec le Partenaire ou l’Entreprise Référencée, et le cas échéant, de transférer une Commande Partenaire formulée par le Client au Partenaire. Privilèges-Pro n’intervient à aucun moment dans la transaction entre le Client et le Partenaire ou l’Entreprise Référencée. Les ventes de bien ou de services sont donc conclues exclusivement entre le Client et l’Entreprise Référencée et les produits ou services commandés seront directement livrés par le Partenaire ou l’Entreprise Référencée au Client. Privilèges-Pro ne peut garantir que le Partenaire ou l’Entreprise Référencée accepte les Commandes ni que le Client exécute la transaction.

En conséquence, Privilèges-Pro n’acquiert jamais la propriété des produits commandés, n’exerce aucun contrôle sur la qualité des produits des Partenaires ni des Entreprises Référencées et ne fournit aucune garantie d’aucune sorte sur lesdits produits.

De plus, Privilèges-Pro ne réalise aucun contrôle sur les produits commandés pour le compte du Client lesquels sont directement expédiés et livrés par les Partenaires ou les Entreprises Référencées aux Clients. Les produits commandés ne sont ni stockés, ni conservés par Privilèges-Pro à aucun moment, ils ne transitent pas non plus par Privilèges-Pro. La responsabilité d’Privilèges-Pro ne peut pas être engagée au titre de la qualité des produits des Partenaires, leurs éventuels défauts, vices cachés ou apparents, pertes, avaries ou détériorations, la mauvaise exécution de la commande par le Partenaire.

En tout état de cause, si la responsabilité d’Privilèges-Pro devait être engagée vis à vis d’un Client, le montant de sa responsabilité ne pourrait excéder soit le montant de la Commande Partenaire, soit le montant du devis proposé par l’Entreprise Référencée à la suite d’une Demande de Devis.

Commandes payées à Privilèges-Pro et livrées par les partenaires

Privilèges-Pro n’exerce aucun contrôle sur la qualité des produits des Partenaires ni des Entreprises Référencées et ne fournit aucune garantie d’aucune sorte sur lesdits produits.

Dispositions communes

En aucun cas, Privilèges-Pro ne pourra être tenue responsable à l’égard des Clients au titre de la perte de bénéfices, de profits, de clientèle, du préjudice commercial, ou de la perte de données ou manque à gagner ou tout autre dommage indirect résultant de l’utilisation du Site ou d’une Commande Partenaire.

Les Clients reconnaissent que le contenu des Groupements et des conditions préférentielles seront régulièrement mis à jour sur le Site. Le Client est donc invité à consulter régulièrement les dernières mises à jour, disponibles à tous et accessibles en permanence sur l’intranet Privilèges-Pro.

8. Déclaration d'indépendance réciproque

Les Parties déclarent expressément qu'elles sont et demeureront, pendant toute la durée du présent contrat, des partenaires commerciaux et professionnels indépendants. En conséquence, le Client devra veiller, particulièrement, à ce qu'aucune confusion ne puisse se faire sur sa qualité de commerçant indépendant. Il s'oblige à apparaître, aux yeux des tiers, clients et autres cocontractants, notamment, comme un professionnel indépendant, assumant les risques de sa propre exploitation. A ce titre, le Client rappelle et reconnaît qu'il est en mesure de faire face aux investissements nécessaires pour la bonne exécution de ses obligations contractuelles.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments qui compose le Site, en ce compris les textes, images, illustrations, photographies, bases de données, logiciels, marques, noms commerciaux, logos, articles, architecture (ci-après le « Contenu du Site ») est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Privilèges-Pro autorise le Client à accéder et utiliser le Contenu du Site exclusivement pour une utilisation privée, non commerciale.

Toute reproduction, utilisation totale ou partielle, ou extraction ou réutilisation du Contenu du Site sans l’autorisation écrite et préalable de Privilèges-Pro est interdite et susceptible de constituer un délit de contrefaçon.

10. Confidentialité

Chaque Partie s’interdit de communiquer à quiconque, directement ou indirectement, toute information commerciale, industrielle, technique ou financière qui lui aurait été communiquée par l’autre Partie, ou dont elle aurait eu connaissance à l’occasion de l’exécution du Contrat pendant la durée du Contrat puis pendant cinq années à l’expiration du Contrat. Cela est notamment le cas de toutes les informations communiquées par Privilèges-Pro via son intranet.

En cas de fourniture de documents, lesquels devront être restitués à première demande de la Partie propriétaire qui les aura mis à la disposition de l’autre Partie.

Chaque Partie se porte fort du respect par ses préposés, mandataires ou sous-traitants dûment agréés, du présent engagement de confidentialité à l'égard de l’autre partie.

Les Parties seront liées par la présente obligation aussi longtemps que les données concernées ne seront pas devenues publiques, sauf accord particulier, préalable et écrit de la Partie propriétaire de l’information pour une levée de la confidentialité.

11. Résiliation - Suspension

Le Client s’engage à utiliser le Site conformément aux Conditions Générales d’Utilisation. Privilèges-Pro pourra restreindre, suspendre ou supprimer le compte d’un Client en cas de non respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation ou des lois et des règlements en vigueur et ce, sans que le Client ne puisse réclamer aucune indemnisation à ce titre.

Si Privilèges-Pro a des motifs légitimes de penser que la sécurité du Site est mise en péril ou que celui-ci est mal utilisé, elle pourra procéder à la suspension temporaire du compte afin notamment de préserver l'intégrité du Site et des données et exiger la modification de ces moyens d'identification.

12. Force majeure

La responsabilité de l’une ou l’autre des Parties ne saurait être engagée en cas de force majeure, tels que définis par la jurisprudence des cours et tribunaux français.

13. Assurances

Privilèges-Pro déclare avoir contracté auprès d’une compagnie d’assurance notoirement solvable une assurance couvrant les conséquences de sa Responsabilité Civile Professionnelle.

Privilèges-Pro s’engage à conserver cette assurance pendant toute la durée du Contrat et à informer le Client de toute modification.

14. Convention de preuve

Le Client et Privilèges-Pro décident, d’un commun accord, que les systèmes et fichiers informatiques d’Privilèges-Pro feront foi entre eux. En conséquence, les fichiers et registres informatiques stockés au sein des systèmes informatiques exploités par Privilèges-Pro ou pour son compte dans des conditions raisonnables de sécurité et de fiabilité, pourront être valablement utilisés et produits comme preuve de l’exécution du Contrat, et plus généralement de tout événement, communication ou relation intervenus entre les Parties à l’occasion de l’utilisation des services Privilèges-Pro.

Ainsi, Privilèges-Pro pourra valablement produire dans le cadre de toute procédure, aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, les données, fichiers, programmes, enregistrements ou autres éléments, reçus, émis ou conservés au moyen des systèmes informatiques précités, sur tous supports numériques ou analogiques, et s’en prévaloir, sauf erreur manifeste.

15. Modifications des Conditions d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne sur le Site et seront opposables dès la première utilisation du Site par le Client et jusqu’à ce que de nouvelles conditions d’utilisation remplacent les présentes.

Ces CGU sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Privilèges-Pro recommande au Client de les imprimer et/ou de les télécharger afin d'en conserver une copie.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation pourront être modifiées par Privilèges-Pro, à tout moment sous réserve d’un délai de préavis de 30 jours

Le Client est donc invité à consulter régulièrement leur dernière version mise à jour, disponible à tous et accessible en permanence sur la page d’accueil du Site, en cliquant sur le lien « Conditions Générales d’Utilisation ».

16. Protection des Données à caractère personnel

• Collecte de Données à caractère personnel

Le Client autorise Privilèges-Pro à collecter les données à caractère personnel le concernant lors de l’utilisation du Site.

Le Client est informé que les données personnelles qu’il est susceptible de communiquer via le Site sont destinées à Privilèges-Pro et le cas échéant aux Partenaires et à ses prestataires de services informatiques, pour la réalisation des Commandes Partenaires, pour répondre aux différents Services Privilèges-Pro, à des fins de gestion administrative, commerciale et/ou d’assistance informatique et pour la réalisation d’opérations de sollicitation commerciale. Le Client pourra s’opposer dans ce dernier cas à la transmission de ses données personnelles par simple email à [email protected] ou en cochant la case idoine sur son espace personnel sur la page "mes informations personnelles".

Les données personnelles du Client sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, et pas au-delà, c'est à dire pendant la durée de son adhésion puis jusqu'à 12 mois suivant la fin de son adhésion.

Plus particulièrement concernant les fournisseurs d'energie, le Client autorise expressément Privileges-pro, ainsi que les Partenaires sollicités dans le même but par Privileges-pro, à demander et à recevoir communication auprès d’Enedis SA immatriculée au RCS de Nanterre N°444 608 442 et/ou GRDF immatriculée au RCS de Paris N°444 786 511, ainsi qu’auprès des différents fournisseurs des offres pour les sites de consommation d’énergies du Client en France, les données suivantes :
• Historique des consommations du site (puissances atteintes et dépassements de puissance)
• Historique des relevés d’index quotidiens et la puissance maximale quotidienne, en kVA ou kWh, du site
• Historique de courbe de charge du site • Données techniques et contractuelles disponibles du site
• Historique des factures d’énergie
Le Client accepte expressément que ses données personnelles soient conservées par Privileges-pro, ainsi que les Partenaires sollicités dans le même but par Privileges-pro, et/ou Enedis et/ou GRDF à des fins de gestion et de traçabilité. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition pour motifs légitimes sur l’ensemble des données le concernant qu’il peut exercer sur simple demande auprès de Privileges-pro et/ou d’Enedis 34 place des Corolles, 92079 Paris La Défense Cedex

Privilèges-Pro met en œuvre les mesures de sécurité conformes à l’état de l’art en vue d’assurer la confidentialité des données collectées sur son Site pendant la durée nécessaire à leur traitement.

•Droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motifs légitimes

Le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification qui lui permet, le cas échéant, de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données personnelles le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Le Client dispose également d'un droit d'opposition au traitement de ses données pour des motifs légitimes ainsi qu'un droit d'opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Le Client peut exercer l'ensemble de ces droits en s’adressant à Privilèges-Pro par courrier électronique à l’adresse suivante [email protected] accompagné d’une copie d’un titre d’identité en cours de validité.

Mesures de sécurité organisationnelles et techniques mises en œuvre pour assurer la confidentialité des données à caractère personnel des salariés de nos adhérents conformément au RGPD

• Privilèges-Pro stocke uniquement les données personnelles suivantes pour ses utilisateurs : nom, prénom. L'utilisateur transmet également son email professionnel et éventuellement son téléphone professionnel si l'utilisateur l'a renseigné. Ces données sont stockées sur des serveurs dédiés de la société, situés en France. Ces données ne sont utilisées que pour (1) la connexion au site Privilèges-Pro afin que l'utilisateur puisse passer des commandes et (2) pour lui communiquer régulièrement les meilleurs offres de Privilèges-Pro par email. L'utilisateur peut à tout moment se désabonner des listes de diffusion des emails qu'il reçoit.

• Privilèges-Pro mène annuellement des contrôles et audits internes afin de vérifier la fiabilité des dispositifs et procédures de protection internes des données personnelles, pendant tout le temps de leur conservation par Privilèges-Pro, tous traitements confondus,

• Privilèges-Pro dispose d'une procédure de signalement de toute violation ou tout accès non autorisé aux données, avéré ou suspecté, conduisant à l'alerte dans les meilleurs délais des personnes physiques concernées

• Privilèges-Pro dispose d'une procédure de réception et d'exécution des demandes d'accès, de rectification ou de suppression émanant des personnes physiques liées à ses clients sociétés

• Privilèges-Pro dispose d'une procédure permettant de manière simple et sécurisée d'identifier l'ensemble des données personnelles correspondant à une personne physique ainsi que leur localisation, aux fins de suppression à la demande de la personne concernée.

17. Droit applicable - attribution de juridiction

La conclusion, l’interprétation et la validité des présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit Français. En cas de difficulté d’interprétation, la version en langue française des présentes Conditions prévaut sur toute autre version dans une autre langue. Sous réserve des dispositions d'ordre public applicables en matière de compétence juridictionnelle, les juridictions du ressort du siège d’Privilèges-Pro seront seules compétentes pour connaître de tout litige relatif au Contrat, y compris, sans que cette énumération soit limitative, tout litige relatif à sa validité, son interprétation, son exécution et/ou sa résiliation et ses conséquences.